Política de privacidade, cookies e termos de uso
Última atualização: 15 de agosto de 2026.
Esta política explica como o site de Paulo Severino, psicólogo, CRP 06/215358, utiliza informações quando você navega, entra em contato ou inicia um agendamento. Para dúvidas sobre privacidade, escreva para psi.paulosv@gmail.com.
1. Dados tratados e finalidades
No formulário de agendamento, podemos solicitar nome, e-mail, telefone/WhatsApp, data e horário escolhidos. Esses dados são utilizados para consultar disponibilidade, processar o agendamento, encaminhar o pagamento, enviar instruções e prestar suporte relacionado à sessão.
O site também registra preferências técnicas de cookies. Se você autorizar as categorias opcionais, o Google Analytics 4 poderá receber eventos de navegação e o Google Ads poderá receber eventos de medição de anúncios. O código não envia nome, e-mail, telefone, texto de conversa ou informações clínicas para essas ferramentas.
Independentemente das categorias opcionais de cookies, o servidor pode contar visualizações de páginas públicas de forma agregada por data e rota, para fins operacionais e de análise do conteúdo. Essa contagem própria não registra IP, nome, e-mail, telefone, texto de conversa, user-agent ou identificador persistente e não substitui o Google Analytics 4.
Quando você clica em um botão de agendamento ou WhatsApp, o servidor pode registrar apenas o tipo de clique e a rota pública de origem, também de forma agregada por data. Se um agendamento for concluído e tiver pagamento confirmado, a rota de origem poderá ser associada ao identificador interno da sessão para relatórios administrativos de conversão. O relatório não inclui nome, e-mail, telefone, conteúdo de conversa ou informação clínica.
2. Serviços utilizados
O site é hospedado pela Hostinger. O pagamento é direcionado ao Checkout Integrado da InfinitePay, que recebe os dados necessários para identificar o pedido e processar a transação. Quando autorizado, o Google Analytics 4 e o Google Ads processam dados técnicos e eventos de medição. Esses serviços podem aplicar suas próprias políticas e processar dados em outras jurisdições.
3. Cookies e preferências
4. Compartilhamento e retenção
Não vendemos dados pessoais. O compartilhamento ocorre somente quando necessário para hospedagem, comunicação, pagamento, segurança, suporte, cumprimento de obrigação legal ou execução do serviço solicitado. Os dados são mantidos pelo período necessário para essas finalidades e para atender obrigações legais, contratuais e de segurança; depois, são eliminados ou anonimizados quando aplicável.
5. Direitos do titular
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamentos, eliminação quando cabível, oposição ou revisão de consentimento, observadas as hipóteses legais de conservação. Envie a solicitação para psi.paulosv@gmail.com, informando o pedido e um meio de retorno. Podemos solicitar confirmação de identidade para proteger os dados.
6. Segurança e sigilo profissional
Adotamos medidas razoáveis de segurança compatíveis com o serviço, mas nenhum ambiente conectado à internet é absolutamente imune a incidentes. O atendimento psicológico observa o sigilo profissional e as normas aplicáveis à Psicologia; este site não substitui avaliação clínica, serviço médico ou atendimento de urgência.
7. Direitos autorais e uso do site
Textos, identidade visual e materiais do site são protegidos pela legislação aplicável. É permitido consultar e compartilhar links, mas não reproduzir ou modificar o conteúdo para fins comerciais sem autorização.
8. Situações de urgência
Em risco imediato, procure o serviço de emergência local. No Brasil, ligue 192 (SAMU) ou vá ao pronto atendimento mais próximo. Brasileiros no exterior devem procurar o número de emergência e a rede de saúde do país onde se encontram.